厅堂微沙龙,让服务更贴心

　　为进一步推动金融知识普及，提升社会公众的金融素养和金融风险防范意识，构建和谐稳定的金融环境。杭州联合银行充分发挥“厅堂微沙龙”用时短、频次高、形式灵活、内容新颖等特点，积极开展金融知识宣传活动。

　　【九堡支行】

　　九堡支行基于支行公众教育基地，集中放置“普及金融知识万里行”宣传海报以及相关金融知识宣传手册。选择厅堂客流高峰时段，由大堂经理快速向客户普及金融知识、介绍金融新产品和解答客户金融问题等，并配套相关宣传折页，让客户简单了解银行业务，改善客户在等候业务办理期间的服务体验，让等待不再枯燥无味，拉近与客户之间的距离，提升服务质量的同时有效对本行产品进行宣传和推广。

　　【宝善支行】

　　宝善支行举办贵宾客户生日礼回馈活动。本次活动在丰收驿站举行，邀请了支行二季度生日的中老年客户，为他们一起庆生。

　　活动现场，工作人员向嘉宾介绍了丰收驿站的历史与来源，重点讲解了我行财富产品和增值服务权益。通过简短的视频，客户们GET了新型诈骗的手段，提高了识别和防范金融风险的能力。

　　【中山支行】

　　中山支行利用客户办理业务等待期间，向客户深入浅出的普及防电信诈骗、非法集资、辨别真假币等金融知识，引导大家正确使用金融产品与服务，增强自身权益保护意识。