2025年03月17日
杭州联合银行开展“3·15”金融消费者权益保护宣教活动，助力提高公众金融素养，倡导理性消费观念，推动社会公众增强风险意识和提升防范能力。
全员参与，发挥阵地优势。我行结合网点数量多、辖区覆盖面广的阵地优势，在营业场所设置金融消费者权益保护宣传专区，通过LED屏、液晶电视、自助机具和宣传横幅等方式集中展示宣传主题口号及相关金融知识内容，提示客户及过往群众防范金融风险、维护自身权益。同时我行积极组织相关工作人员进商圈、进企业、进社区、进学校等，开展金融知识宣讲，网格化推进防范非法集资和非法金融活动、消费者权益等金融知识宣传，助力弘扬新时代“枫桥经验”浙江品牌。
精准宣教，聚焦重点客群。我行关注重点宣教群体特征，针对性开展主题宣传活动。如我行留下支行前往长征职业技术学院举办专题讲座，结合当下师生们常见的网络刷单、冒充公检法诈骗等电信网络诈骗案例，详细剖析诈骗分子的作案手段和特点，并在校内发放宣传手册，扩大宣传普及面。我行海宁支行针对银发一族，开展“理财有方 钱袋守护”“保障金融权益 助力美好生活”等不同主题的金融知识宣传活动，不仅在网点、社区发放宣传折页、播放宣教短视频等，支行员工还积极利用社交媒体转发“做金融明白人”系列视频，“线上+线下”，提升宣传影响力。
多方联动，提升宣传质效。我行积极联动政府部门、街道社区，扎实推进金融消费者权益保护宣传走深走实。我行双浦支行联合双浦市场监管所，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等方式，向现场超百名公众普及金融消费者权益保护知识，助力提升其风险防范意识和能力。我行拱墅区支行联合小河街道在紫荆社区、大浒社区、锦昌社区设立宣传点，针对银发一族开展“一对一”咨询，解答养老金账户安全、电信诈骗防范等问题，通过现场讲解真实案例，“以案说险”揭露非法集资、高息揽储等骗局套路，有效提升参与群众的金融安全意识。
