我行注重加强优质服务建设。建立健全客户信息库，做实“客户回访”和“客户关怀”工作，倾听客户建议和意见，改进营销服务工作。建立和完善“快捷、阳光、廉洁”信贷文化，提高信贷审批效率，深化礼金礼品登记和定期公布机制。开展“服务之星”评选和文明服务自查自纠活动，培养临柜员工良好的职业素养，树立正确的服务理念，争创了县级“工人先锋号”、“巾帼示范岗”。